В помощь покупателю

В интернет-магазине MOON-TRADE.RU представлена информация (описание, фотографии, характеристики) о моделях мебели и аксессуарах торговой марки MOON TRADE.

Предложения о продаже товаров, представленных на сайте moon-trade.ru, действительны при условии их отображения на момент открытия (загрузки) страницы.

Режим работы колл-центра интернет-магазина: ежедневно с 8.00 до 22.00.

 

Как сделать покупку в интернет-магазине «MOON-TRADE.RU»?

Выбор товара

Для выбора товаров вы можете воспользоваться разделами каталога, расположенными в верхнем горизонтальном меню: Вся продукция, Диваны прямые, Диваны угловые, Кресла, Аксессуары, Новинки.

После выбора нужной группы товаров, вы можете воспользоваться поиском по параметрам. Для этого укажите необходимые значения в левой колонке «Фильтры». Вы можете выбрать несколько значений в каждом из предложенных фильтров, а также использовать несколько фильтров одновременно. В результате будут отобраны товары, соответствующие указанным параметрам.

Если вы хотите начать поиск заново, нажмите «Сбросить фильтры».

Если вы не нашли подходящий товар, вы можете воспользоваться поиском по сайту. Строка поиска располагается над меню каталога товаров.

Покупка

Выбрав товар, укажите необходимое количество и нажмите кнопку "Добавить в корзину", товар автоматически будет добавлен в вашу корзину. Далее вы можете продолжить выбор товаров или приступить к оформлению заказа.

  1. В корзине вы можете изменить количество единиц товара или удалить отдельные товары. Когда вы внесли все изменения, нажмите кнопку «Оформить заказ».
  2. На следующей странице введите свои логин и пароль, если вы зарегистрированный пользователь, заполните поля контактной информации (ФИО, телефон, e-mail), если вы еще не регистрировались на сайте или выберите покупку без регистрации.
  3. Укажите точный адрес доставки.
  4. Выберите подходящий способ оплаты вашего заказа.
  5. Далее ознакомьтесь с условиями публичной оферты.
  6. Если все верно, подтвердите свое согласие с условиями публичной оферты (поставив галочку в соответствующем поле).
  7. Нажмите кнопку «Готово»
  8. Сообщение с информацией о вашем заказе придет на указанный при регистрации электронный адрес.
  9. Менеджер интернет-магазина свяжется с вами в течение 1 часа, если заказ отправлен в часы работы магазина, или на следующий день.

* Если вы зарегистрированы на сайте и зашли со своим логином и паролем, вы сможете видеть статус своего заказа в личном кабинете.

* При заказе товаров по нескольким акциям одной и той же товарной группы акции не суммируются.

Покупка по телефону

Вы можете сделать заказ по телефону: 8 (800) 500-41-80.

При обращении по телефону назовите ваш идентификатор оператору
Ваш ID:
000000000